绕РР“满足客户需求”这各目标开展工作。Р企业的价值链管理强调价值链各个业务环节之间的联系而不仅仅关注单个企业自身的竞争力提升，所以，管理信息系统的价值不仅仅存在与企业内部，更重要的是企业价值链与供应商、消费这的价值链之间，是从供应商开始，经过生产企业、市场团队、销售团队、客户，最后到售后服务团队价值实现的一系列增值活动。企业的竞争优势强调的不是发生在企业之间的竞争，而是发生在各自价值链之间的竞争，企业只有积极主动对价值链的各个环节承担起管理作用并努力实现有效管理才能真正取得竞争优势。价值链的三个流：物流、资金流和信息流，传统价值链由于受时空限制，资金流和信息流的流动均需要大量时间，还要面对市场变化的不确定性，而通过应用管理信息系统，企业可以将时间成本最大程度降低，及时应对市场变化，让整个价值链如同同一个人一般协调合作，减少内耗，降低成本，将消费者价值中的利润比例提高，一方面实现了竞争力提升，另一方面创造了更高利润，可谓一举两得。Р在走出计划经济，融入全球化市场的今天，企业的竞争优势就是其赖以生存的资本。管理信息系统的运用为企业缩减了管理过程中不必要的环节，节约了人力、物力成本，提高效率与质量，有助于企业信息资源的整合，推进企业组织变革，更能在价值链上形成商业同盟，自然为企业成功打造属于自己的竞争优势，管理信息系统是企业面临的又一巨大机遇，其表现形式不应该局限于采购计算机，而应该引起管理层深层次的思考，如何结合管理信息系统对自己的组织进行变革、对流程进行优化、提升效率、打造企业形象才是管理者们在引入管理信息系统时应该思考的问题。РР参考文献РManagement Information System for the Information Age (8th edition)--Stephen Haag & Maeve CummingsР企业信息化对企业竞争力的影响--刘小波
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