5 页 共 7 页Р第 5 页 共 7 页РР5、强制在内部对上级、对平级、对下级，对客户实施文明用语操作，内部相互称呼要用姓氏加职务，穿工装，整发型、行为得体，不运用粗俗用语，从我做起。团队的每个成员，不管生活条件好坏、社会地位凹凸、个人权势大小都在团队中发挥着特定的作用，都具有独立的人格，都应当受到敬重。作为团队的领导者，必需要从自身做起，按公司的仪容仪表标准严格要求自己，真诚的敬重每一个成员的人格，敬重他们的劳动，确定他们的作用；要随时随地和员工打成一片，做他们的知心挚友，倾听和接受他们的合理建议和看法，真诚地答复和说明他们提出的问题，增加团队强大的凝合力。Р6、强制自己和本部门按6S管理去执行和操作卖场。Р整理 :必要的留下，其他的去除掉。就是彻底地将要与不要的东西区分清晰，并将不要的东西加以处理;整理的目的是：改善和增加我们商场卖场和办公区域的环境。Р整顿 ：留下必要的摆放整齐并加标记。整顿的关键是做到商品、物品定位、定量到达标准化、标准化。Р清扫： 就是彻底地将自己的工作环境四周清扫干净，不留死角。Р清洁：是指对整理、整顿、清扫之后的工作成果要谨慎维护，使现场保持完备和最正确状态。清洁，是对前三项活动的坚持和深化。清洁是一种专心的行为，千万不要只在外表下功夫；清洁是一种随时随地的工作，而不是上下班前后的工作。Р平安：一切工作以平安为前提。就是要维护顾客、员工的人身与财产不受侵害，以缔造一个零故障，无意外事故发生的公共场所。实施的要点是：不要РР第5页 共7页第 5 页 共 7 页Р第 5 页 共 7 页Р第 5 页 共 7 页Р第 5 页 共 7 页Р第 5 页 共 7 页Р第 5 页 共 7 页Р第 5 页 共 7 页Р第 5 页 共 7 页Р第 5 页 共 7 页Р第 5 页 共 7 页РРРРР本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！
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