时网络还能有效节约顾客成本:网络商城的空间可以无限扩张,里面可以陈列无限多的商品,消费者在网上可以很低的成本搜寻产品信息,并订货;网上销售,顾客只是下订单,商品的送交由卖方或物流公司承担,节约了顾客的精力和体力、时间成本。现代市场营销的焦点是顾客,为顾客节约成本就是为企业赢得竞争优势。РР3。3.2 通过网络或物流配送来传递商品/服务的劣势:РР(1) 局限性:产品分为一般商品(有形产品)和服务,由于服务的消费与生产同时,而且不可触摸,不可储存,这使服务不可通过网络或物流配送传递,必须通过传统的医院,理发室等销售渠道;就有形产品来说,汽车,房屋等贵重产品,服装等个性化产品,消费者通常亲临现场才会作出购买决策,也并不适合网络营销。Р(2) 物流配送落后:中国的物流业刚刚兴起,尚待完善。物流配送的安全性,成本,速度离消费者满意都还有一段距离。Р总之,网络营销的优势实质在于它的信息流的优势:高速即时,互动,全球性全天候,私人性。网络通过将货币流和部分物流(比如软件)转化成信息流,将网络营销的优势扩大,并通过信息优势提高传统商品的流通效率和降低其流通成本.网络营销在信息流方面的优势是传统营销所难以替代的。Р网络营销的劣势归纳起来有四点:网上支付,物流配送,安全性,平面媒体信息传递的局限性。其中,物流配送不仅仅是网络营销的现实瓶颈,也是它不可逾越的障碍.网络营销永远不能完全替代传统营销。РР四、网络营销与传统营销的比较РР 网络营销与传统市场营销相比,具有跨时空、多媒体、交互式、拟人化、成长性、整合性、超前性、高效性、经济性和技术性等特点,已经成为世界各国市场营销发展的趋势。网络营销是传统营销在网络环境下的继承、发展和创新,建立在因特网上的网络营销不受时间和空间的限制。通过对网络营销和传统营销进行比较研究,来论证网络营销具有无可替代的功能和优异的特点。РР4.1 定价策略的比较