2、被保险人提供的出险通知书、损失清单和种种原始票据,属团体投保的必须加盖公章和经办人章,属小我私家投保的必须加盖私人印章。3、严格审查被保险人提供的种种单证、证明,做到真实可靠。对重要证明或有疑点证明质料,应实时核实和判定。如发明有涂改、伪造帐册和单证等欺骗行为,保险人有权拒绝赔偿,须要时,应追究有关人员的执法责任。(九)缮制理赔查勘陈诉。查勘定损事情结束后,查勘定损人员应实时缮制查勘陈诉。查勘陈诉(或理赔联系记录)要做到要素齐全、内容完整、文字简洁、字迹清晰、情节明了、严禁模棱两可或暗昧其辞,并能反应案件处理惩罚的全历程。对每次现场勘查记录内容必须经被保险人进行确认并签字。三、立案(一)报案信息通报。客户拨打“95518”报案后,专线信息员应立即调治查勘定损人员进行查勘定损,并将报案记录传给查勘定损人员。在开端查勘并确定保险责任后,查勘定损人员应实时将有关资料转交综合人员立案。(二)查对立案要素。综合人员应立即查对立案要素,并实时在“出险案件登记簿”上编号立案(编号应反应出险险别),录入立案信息。(三)保持立案要素完整。立案要素不得擅自修改,如确有理由需要变动的,经理赔/客户办事中心主任同意后方可变动。(四)开端预计损失。对估损金额等重要情况,由查勘定损人员卖力随时提供最新数据,由综合人员实时据实录入。每案估损金额不得空项。(五)严格报案立案时限。对凌驾条款规定报案时限的赔案,一般情况下不予立案。如确有理由的,并由中心主任签字后,方可立案。(六)立案编号。如一次灾害事故同一原因出险同时有几个被保险人产生损失时,应分别编号立案;统保业务可统一编号立案,也可凭据行政区划以乡、村分别填制核损清单。对以电话或口头通知出险的,应凭据通知先行编号立案。内勤人员凭据“报案登记表”将赔案有关内容登入“赔款案件登记簿”,对填写不全的项目,待赔案结束后再填补完整。凡通融、注销、拒赔案件应在
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