工商行政管理部门处理消费者投诉文书式样

六消费者权益争议调解通知书工商﹝﹞第号:关于消费者权益争议,我局(所)已经受理,根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》的有关规定,现组织双方当事人进行调解。请于年月日时分到参加调解。无正当理由不参加调解的,我局(所)将终止调解。调解人:;联系:。特此通知。年月日(印章)注:1.本通知适用于有管辖权的工商行政管理部门或者其派出机构通知消费者权益争议当事人参加调解;2.本通知中“调解人”、“联系”指受理消费者投诉工商部门或者其派出机构负责主持调解的工作人员及其联系;3.本通知由有管辖权的工商行政管理部门加盖印章;工商行政管理部门派出机构以自己名义处理投诉的,使用派出机构印章。4.本通知可以通过、短信、、传真或者信函等便捷方式告知当事人。文书式样七终止消费者权益争议调解告知书工商〔〕第号:经审查,关于消费者权益争议调解过程中出现以下第〔〕项所指情形,依据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》的规定,我局(所)决定终止调解。(一)消费者撤回投诉的;(二)当事人拒绝调解或者无正当理由不参加调解的;(三)消费者在调解过程中就同一纠纷申请仲裁、提起诉讼的;(四)双方当事人自行和解的;(五)其他应当终止的。特此告知。年月日(印章)注:1.本告知书适用于有管辖权的工商行政管理部门或者其派出机构告知消费者权益争议当事人终止调解;2.本告知书由有管辖权的工商行政管理部门加盖印章;工商行政管理部门派出机构以自己名义处理投诉的,使用派出机构印章;3.本告知书可以通过、短信、、传真或者信函等便捷方式告知当事人。文书式样八消费者权益争议调解书工商〔〕第号投诉人: : 住址: 单位:委托代理人: : 被投诉人: 法定代表人(负责人): : 地址(经营场所): 委托代理人: :?投诉容及投诉请求:根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》有关规定,本局(所)组织双方当事人进行调解,双方自愿达成如下协议: