实际中运用技巧教学条件教学媒体PPT课件、教材、参考资料专业教室多媒体教室、模拟营销实训室教学方法及课堂组织形式1、?案例教学、提问教学2、?充分利用多媒体3、?在课堂上注意与学生的互动,调动学生的积极性,培养学习兴趣、分析问题、解决问题的能力和自我学习能力课堂组织形式:1、分组讨论2、设置教学情境3、强调互动的清境2向顾客推荐新车教学时间?16学习目标1、?掌握FAB介绍法,具有推介产品的能力2、?了解职业道德相关知识,并运用相关技巧与客户沟通的能力3、?了解建议成交的方法与技巧,熟悉六方位绕车介绍法,能够对具体车型进行完整的车型介绍4、掌握客户购车行为分析,能够根据客户的要求向客户推介需要车型学习内容理论教学:◊说明FAB介绍法◊描述职业道德相关知识◊描述汽车展厅销售礼仪◊说明顾客需求分析的方法与技巧◊叙述六方位绕车介绍祛◊说明顾客购买行为分析◊说明试乘试驾协议法律效应◊描述汽车各种性能的表现形式、叙述汽车驾驶知识◊说明建议成交的方法与技巧实践教学:◊能运用FAB介绍法◊进行车辆商品的推介◊能较准确地把握顾客的购车需求◊能分析顾客的购车行为◊会运用六方位绕车介绍法向顾客展示车辆卖点◊能顺利为顾客做试乘试驾活动教学条件专业教室多媒体教室、模拟营销实训室教学媒体PPT课件、教材、参考资料教师要求:熟悉汽车销售一线业务技巧教学方法及课堂组织形式1、?案例教学、提问教学2、?充分利用多媒体3、?在课堂上注意与学生的互动,调动学生的积极性,培养学习兴趣、分析问题、解决问题的能力和自我学习能力课堂组织形式:1、分组讨论2、设置教学情境3、强调互动学习情境3?完成新车交易?教学时间14学习目标1、?掌握汽车私人消费用户购买行为的决定因素,能够帮助客户确定购车方案2、?掌握影响集团组织购买行为的主要因素,能够帮助客户进行车型选购3、?掌握推销技巧和异议排除方法,顺利帮助客户确定购车方案
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