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物业特色服务及标准化

上传者:似水流年 |  格式:doc  |  页数:7 |  大小:19KB

文档介绍
、英文书信文件打印•复印•收发传真、E-mail•邮件收发••代办快递、邮寄•会议安排(会议室租凭、会议接待等)鲜花送递服务、室内植物摆放及养护顾问服务:提供鲜花送递、植物租用摆放的供货商及消费价目,鲜花、植物,品种供业户自选。综合理财顾问服务:与理财顾问公司合作提供多品种理财服务建议给客户选择,为客户提供理财咨询。汽车美容养护服务:与汽车美容服务公司合作,以优惠的价格为业主、租户进行优质洗车、保养服务。业户可致电服务中心,预约汽车清洗、美容服务时间,避免等候时间。旅游咨询顾问服务:提供旅游咨询顾问服务,为物业使用人提供旅行社资讯。提供旅行社合同签订咨询顾问服务。租务代理及租务管理服务:受业户委托提对其物业租赁客户实施日常管理,包括代收租金、对租户退租、大件物品搬迁等实施管理,保证业主之财产安全。医学健康咨询服务:定期联系知名专家到社区进行健康咨询,同时管家部可提供医疗绿色通道服务,协助预约专家,并对其家属作出慰问及送上心意卡,以表达管家部的热切关心。搬迁服务:提供业户搬迁服务,预约搬运公司,协助业户对贵重物品、家私、家具、家电作好保护,以防物品遗留、受损或被盗。令业户感受管家服务绝对值得信赖。留言服务:提供业户留言服务(口头留言或字面留言),按业户要求及指示将留言按时转发某人/某地,方便业户。残障人士爱心服务:对残障人士提供特殊服务,以方便、安全及悉心照顾为服务的基准,任何时间残障人士有所要求,实时响应及处理。业户体验温馨服务。综合保险顾问服务:提供多品种保险服务建议给客户选择,令客户生命、财物、资产受到全面性的保障,并可安排保险人员对客户作出保险分析及保障计划至令客户放心、安心。家电咨询服务:业户可向管家咨询关于家居用品的相关问题,包括电器购买及租赁,电器保养方式及方法的咨询顾问服务。庆典策划:与专业庆典活动公司合作,为客户提供开业庆典、周年致庆、乔迁、婚庆等庆典策划。

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