即报修,有空闲车道则立刻换道收费,没有空闲车道的应启用便携式收费机。1.5线圈损坏当线圈损坏时,应立即报修,若前线圈损坏,车道软件不会自动抓拍车牌,此时收费员应强制抓拍,若后线圈损坏,栏杆机不会自动落杆,此时收费员应手动落杆。1.6计重设备硬件故障处理1.6.1光栅损坏当光栅发生故障时,影响车辆判别。此时应立即报修;打开备用车道收费。如果没有备用车道可以使用,但是有备用线圈时,则:人工疏导车辆,保持车距2米以上,使用线圈收尾。1.6.2光栅和线圈同时损坏光栅和线圈同时损坏时,称重设备不能对车辆收尾,无法向车道计算机提供称重数据。此时应立即报修,使用备用车道收费,当没有备用车道可以使用时,若称重设备具有强制分车功能,则人工引导车辆强制分车收费;若称重设备没有强制分车功能,则按照原车型分类标准收费。1.6.3轮轴检测器损坏轮轴检测器损坏时,称重设备无法正确判断轴型,应立即报修,使用备用车道收费。若无备用车道,经授权后,由收费员人工修改轴型,并做好登记。1.6.4称台损坏称台损坏时,无法提供称重数据。应立即报修,打开备用车道收费。当没有备用车道可以使用时,应按照原车型分类标准收费,报路段分中心和联网中心备案。1.6.5通讯错误立即检查工控机串口接口是否连接正常或多串口卡是否工作正常,如果有备用车道则使用备用车道,如果没有备用车道,且问题没有解决,应按照原车型分类标准收费,报路段分中心和联网中心备案。1.7ETC车道相关设备ETC车道拦杆、费显、线圈等设备故障,应关闭ETC车道(建议在和MTC车道的分隔岛前摆放反光堆等醒目设备),所有ETC车辆转MTC车道处理并通知相关维护单位进行维修并上报联网中心。2收费站及分中心部分2.1站与车道网络不通检查交换机是否工作正常、网线是否插好、网线是否完好,岗亭光纤设备是否正常。对与不能解决的向相关维护单位报告。2.2站与分中心、联网中心网络不通