,例如,为应急计划制定成本估算时,就需要整合项目成本管理、项目进度管理和项目风险管理知识领域中的相关过程。敏捷或适应型环境中需要考虑的因素:迭代和敏捷方法能够促进团队成员以相关领域专家的身份参与整合管理。团队成员自行决定计划及其组件的整合方式。(自组织)把对具体产品的规划和交付授权给团队来控制。项目经理的关注点在于营造一个合作型的决策氛围。4.1制定项目章程过程定义:编写一份正式批准项目并授权项目经理在项目活动中使用组织资源的文件的过程。过程作用:明确项目与组织战略目标之间的直接联系,确立项目的正式地位,并展示组织对项目的承诺。在执行外部项目时,通常需要用正式的合同来达成合作协议。不要把项目章程看作合同。4.1.1输入4.1.1.1商业文件商业文件不是项目文件,项目经理就不可以对它们进行更新或修改。4.1.2工具与技术4.1.2.2数据收集头脑风暴:用于在短时间内获得大量创意,适用于团队环境,需要引导者进行引导。头脑风暴由两个部分构成:创意产生和创意分析。焦点小组:焦点小组召集相关方和主题专家讨论项目风险、成功标准和其他议题,比一对一访谈更有利于互动交流。访谈:访谈是指通过与相关方直接交谈来了解高层级需求、假设条件、制约因素、审批标准以及其他信息。4.1.2.3人际关系与团队技能—引导引导是指有效引导团队活动成功以达成决定、解决方案或结论的能力。引导者确保参与者有效参与,互相理解,考虑所有意见,按既定决策流程全力支持得到的结论或结果,以及所达成的行动计划和协议在之后得到合理执行。4.1.3输出—项目章程☆?项目章程确保相关方在总体上就主要可交付成果、里程碑以及每个项目参与者的角色和职责达成共识。4.2制定项目管理计划过程定义:定义、准备和协调项目计划的所有组成部分,并把它们整合为一份综合项目管理计划的过程。过程作用:生成一份综合文件,用于确定所有项目工作的基础及其执行方式。