评估工作后,应向客户详细说明风险评估结果,提出专业性风险管控意见,编制并提供风险评估报告。第十六条【产品设计】保险公司应遵循微利原则运营安责险项目,科学厘定安责险产品费率,并做好以下工作:(一)按照保监会规定对安责险产品进行备案,不得擅自变更已备案的安责险产品和条款,不得使用其他责任保险产品和条款代替安责险产品和条款。(二)按照客户行业属性、规模大小、风险程度、隐患排查、安全生产标准化达标和以往事故记录等情况,实行差别费率和浮动费率。(三)应对安责险产品的保险期限、续保条件、续保方式、赔付标准、赔付依据及赔付方式等事项进行明确约定。第十七条【产品销售】保险公司推广安责险产品,应客观、详细地指导客户投保,并做好以下工作:(一)应提醒客户仔细阅读保险条款,并向客户说明保险责任及责任免除条款等,以便客户了解安责险合同主要权益和主要风险。(二)协助客户填写投保书,提示客户法定代表人或被授权人亲笔签署投保书,加盖客户单位公章。(三)及时收回由客户签署的投保书和其他相关投保材料。(四)提示安责险销售和服务人员不得向客户承诺保险条款之外的任何其他利益,不得以任何方式对客户进行误导。(五)与客户签订保险合同后5个工作日内,应告知主要服务人员姓名及联系方式。服务人员发生变动的,应事前告知客户接替人员的姓名及联系方式。第十八条【业务承保】保险公司应积极配合保险经纪公司做好客户业务承保工作,不断提高承保效率,并做好以下工作:(一)对客户投保材料齐备的,若同意承保,应在收到投保要约后10个工作日内与客户签订保险合同;对客户需提交补充材料的,应在收到投保要约后7个工作日内,向保险经纪公司和客户一次性告知。(二)保险合同生效前,如客户要求撤销投保要约,在客户手续齐备的情况下,应在10个工作日内处理完毕。(三)在保险期限届满续保时,或者出现其他情形的,依照保险合同约定,如需变更承保条件,应书面通知客户。
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