门诊就诊情况分析与持续改进记录检查日期10月8日检查人员检查内容及发现的问题检查内容:1、门诊患者就诊流量2、门诊与辅助科室工作协调机制的落实情况3、医疗资源合理调配的落实情况4、抽查医技科室检查和报告的时间发现问题:1、住院登记处排队患者多,排队时间长。2、患者心电图检查预约时间过久。原因分析1、长假过后新入院患者较多,工作人员满负荷工作仍不能及时处理。2、节假日后新入院患者多,造成常规检查患者多。改进措施1、根据资源调配方案,安排其他工作人员到住院登记处支援。2、为满足患者检查需要,主动联系科室负责人增派工作人员或适当延迟下班。科主任:年月日改进效果1、住院登记处排队时间不超过10分钟,患者能及办理入院。2、医技科室均能及时完成预约检查,不影响患者正常治疗。科主任:年月日
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