绩效的5%;3保证客房的清洁卫生和布草管理等各项流程的顺利实施,提高宾客满意度不低于8分,否则扣除绩效的10%;销售主管(对外名片印销售经理)岗位名称销售主管岗位编号直属上级酒店店长直属下级销售员岗位职责1负责按公司标准对销售员的销售技巧进行系统培训,并及时协助、指导销售员按标准完成各项销售任务;2制定日、周、月、季度和年度的销售计划,并及时通前厅经理沟通,根据客源结构和出租率情况展开销售工作;3执行酒店销售政策和策略,组织销售代表加强同周边的写字楼、旅行社、公司等客户直接联系,同客户签订协议合同,月结公司、中介公司和团队的对账工作;4每周做市场分析,同店长进行沟通,有针对性的展开销售;5收集国内旅游市场信息,掌握旅游市场最新动态、特点和发展趋势;了解其它酒店的行情,及时向店长提供重要信息,为制定酒店市场经营和销售政策、调整战略和房间价格提供参考;6同前厅部保持每天最少两次面对面沟通,保证客人预订落实,并协助做好团队接待工作;7每天做好销售日报并检查销售员每天的工作日记,是否认真有计划的完成工作;工作目标1按照酒店的销售任务分解指标到每一天,完成每天的单页发放1000张,单页回收2张(发放量的2‰),协议签订5份,协议回访10家,会员回访20位,中介沟通(每月每家中介需沟通两次以上),旅行社和会务团队联系(房量在150间房以上需要接待团队的酒店,每周拜访量不低于6家)等各项指标,若未完成酒店业绩指标扣除绩效的10%;2按照酒店的经营指标分解到每种客源,主要负责协议、中介、团队的开发、维护,以期达成店长在上月下达的销售及客源占比指标,并逐渐优化酒店客源结构,争取收益最大化,一年中首月未完成者扣除绩效的10%,次月未完成的扣除绩效的20%并扣除当月的所有奖金,若连续3月未完成,即做换岗或劝退处理;3按照酒店指标完成公司会员卡的开发和维护指标,每周开发25个,维护50个公司母卡;
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