特色的山珍、中草药、干鲜果、小磨香油、工艺品、土特产等旅游商品加工销售门店、摊点30多家,有效的满足了游客需求。景区所在的嵖岈山村被列入全省乡村旅游百村万户工程示范村,不少农户年均收入数万元,有的农户达到十几万元。五是促进了再就业工程的实施。景区的开发建设,带动了吃、住、行、游、购、娱等相关产业的发展,激活了我县的劳动力市场。现在全县旅游直接从业人员达3000多人,间接从业人员达8000人,许多下岗职工和农村优秀青年加入到旅游队伍中,有效缓解了就业压力,促进了当地经济的发展和社会和谐稳定。Р旅游标准化建设是一项复杂的系统工程,也是一个与时俱进、不断探索创新的动态过程。在近两年来的试点工作中,虽然我们在旅游标准化建设上做了一定工作,但是,与上级旅游主管部门的要求比,与九寨沟和云台山等业内先进景区比,还存在有一定的差距。譬如,标准化覆盖的广度和推进深度仍有差距,公司标准体系中有些标准的表述还不够精确,仍需在实践中进一步完善充实;标准运行评估工作还不够细致,有些部门对标准运行记录做的不够全面,一些基础材料整理不够规范;有个别员工的标准化意识还不够强,日常服务行为仍有不够规范的现象等,需要我们进一步努力改进。推行标准化管理是我们打造优质旅游景区品牌,实现嵖岈山科学发展的长远之策。在今后的工作中,我们将深入学习贯彻党的十七届六中全会精神和《全国旅游标准化发展规划(16 16)》,严格按照上级要求,认真总结试点工作经验,进一步强化思想认识,加大工作力度,全方位推行标准化管理,巩固升华试点工作成果,以旅游标准化助推嵖岈山景区再上发展新台阶,为促进旅游业转型升级做出新贡献。Р对照《全国旅游标准化试点工作企业评估表(试行)》要求,经自查评估,我们认为本企业已达到了试点工作目标,特申请上级组织评估验收。Р***嵖岈山旅游实业发展有限公司Р二○一一年十月二十八日Р 旅游标准化试点工作开展情况报告
全文预览
