处理工作领导小组立即组织信息化办公室排查问题,妥善保存相关证据,并使用备份及容灾系统恢复数据并重新运行。相关课堂教学受影响无法继续进行的,教务管理部门视情况作出调课、补课决定。(六)考试安全类突发事件应急处理办法1.试题出现泄密的应急处理办法(1)校内考试如发现某门课程考试卷出现泄密情况,应马上向应急处理工作领导小组汇报,申请启用备用试卷。如果无法在既定的时间进行考试,教务管理部门与开课学院协商重新考试的具体时间及地点,确定后由开课学院及时通知学生,并做好解释和安抚工作。(2)省级及以上考试由于印刷厂封装或工作人员失误造成试卷提前拆封导致泄密的,应立即采取以下措施:①在应急处理工作领导小组协调下立即启用余卷、备用试卷或复印试卷,安排学生及时参加应考科目的考试。②教务管理部门、保卫处对提前接触试卷的监考人员和考生进行隔离。③及时通知被隔离人员所在学院负责人,学院应做好被隔离人员的思想政治工作,隔离时间至泄密试卷解密为止。④及时逐级汇报泄密情况,以便采取相应补救措施。(3)事后,应急处理工作领导小组应调查和核实考试试卷泄密情况,按照学校有关规定进行严肃处理,违反国家法律法规的,应提交司法部门处理。2.参加考试的学生出现群体性疾病时的应急处理办法参加考试的学生出现群体性疾病时,由校卫生部门评估是否影响考试以及影响的具体程度,做出是否继续考试的判断。如果考试不能进行,教务管理部门与开课学院协商另行安排考试时间,并通知相关学院。如决定继续进行考试,校卫生部门需派医疗卫生人员到现场以便应急处理。涉及公共卫生安全等其它方面信息的报送,按照学校和国家相关规定执行。四、突发事件的后续处理突发事件结束后,应急处理工作领导小组应针对本次事件的发生、处置、调查、处理等各个环节进行总结,形成完整的突发事件处理报告,以不断积累经验并完善应急预案。五、本预案自公布之日起执行,由教务处、研究生院共同解释。