低老年旅游者在旅途中的疲劳感。游览:老年旅游者的行程安排要求相对比较宽松,在景点的选择上,应选择老年人喜闻乐见、不需要太多体力的景点。在游览过程中,可以尽可能多地安排几次休息时间。在导游人员的配备上,由于老年人阅历比较丰富,所以要选择知识面广,表达清晰,耐心较好的导游人员。同时,由于老年人自身的原因,导游人员还要具备相应的医疗急救知识,在条件许可的情况下,最好配备医护人员。购物:一般情况下,老年人对旅游过程中购物的热情不高,导游人员可为其选择物美价廉的购物点,不可以强迫消费。老年人购物时,恰到好处地介绍和耐心地解答往往是激发其购买欲望的好方法,过分热情的推销反而会起到相反的效果。购物的时间可以和老年人晚饭后的散步时间相重合,大部分老年人都有晚饭后散步的习惯,将购物时间放在这个时间段,可以使老年人更乐于接受,既符合其生活习惯,又能满足其购物需求,一举两得。娱乐:要根据老年人的特点安排娱乐活动,戏曲、太极拳、棋牌、麻将等是老年人的最爱,可以适时安排。如果旅游目的地当地有一些的特色的民俗活动也可以适当安排老年人参加,相互学习,相互借鉴。值得注意的是安排活动的时间不宜过长,尤其是棋牌和麻将类活动,避免引起老年游客身体上的不适。以上就是笔者针对常州老年旅游市场的现状所提出的常州市老年旅游市场的营销策略,但研究分析的重点是常州,而对于其他地区和旅游企业来讲,由于市场发展状况以及所运用的策略的不同,实际的操作性可能有很大的区别。在我国人口老龄化趋势日益严重以及社会经济飞速发展的时代背景下,我国丰富的社会实践活动将为老年旅游市场研究提供更多、更有参考价值的素材。参考文献口]温凌飞•广州老年旅游市场营销策略研究[D]•西南交通大学,2008[2]申明新•我国老年旅游市场及营销策略研究[D].吉林大学,2007[3]武晓丽•濮阳市老年居民旅游消费行为分析及市场营销策略[D]•长安大学,2009
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