调查笔录格式规范,记录详细,有被调查人签字或指印,有调查人员的签字,时间、地点记录清楚。5调解(30分)8调解当事人调解当事人具有完全民事行为能力。29调解程序调解时向当事人交待清楚享有的权利、履行的义务、遵守的纪律、调解的原则以及参与的调解人员、回避的事项等;调解工作程序规范。610调解笔录制作调解记录详细、准确,语句通顺,每一页都有当事人、证人签字或指印,有调解人员签字;调解的地点、时间记录清楚。811调解中举证、质证程序调解中当事人提交的证据材料,记录在案;举证、质证、认证程序规范,证据保管完好。612调解发挥了预防群体性事件发生的积极作用。调解中密切注意到了纠纷激化的苗头,避免了群体性事件、民转刑案件的发生,并予以明确记录。8调解协议书的签订(30分)13格式规范调解协议书格式规范。514内容合法调解协议书内容合法,体现了公平、公正、自愿的原则。515记载全面调解协议书条理清楚,用语规范,当事人的权利义务明确,义务履行的时间、地点、期限确定。516效力明确协议书有双方当事人签字并盖指印,有调解员的签字,人民调解委员会的印章。517送达和归档协议书送达要有记载;送达当事人和人民调解委员会存档的必须是原件。518诉前司法确认在当事人自愿的基础上,引导当事人对调解协议进行诉前司法确认,并准确记录确认情况。5回访(6分)19回访及时办案人员在协议规定的履行期限内,及时回访,发现问题,督促履行义务方及时履行。220记载清楚回访记录格式正确,回访情况记述清楚。221社会效果周围群众满意,达到了调处一案、教育一片的社会效果。2归档(9分)22材料齐全案件材料齐全。223归档及时相关案卷在调解结束后1个月内归档。224装订规范卷宗装订整洁,标示页码,文书用纸统一采用A4纸张,装订顺序原则上按文书发生时间顺序排列。325管理规范卷宗管理规范,有专人、专柜保管。2合计100(100分)