三)公司资产管理部质量维修管理职责资产管理部负责监督、管理物业公司对公司所属项目自持资产的运营管理情况,做好商户的协调与沟通工作,同时跟踪维修整改工作及消项回访工作。二、公租局质量维修管理职责负责组织领导公租房项目投入使用、工程质量维修、养护等全面的管理工作,监督、检查物业公司工程维修方面的日常管理,协调处理维修工作中的重大事情。房屋管理中心代表公租局、房屋管理局对辖区所属公租房项目的使用、维修、养护情况进行监督和管理,检查物业公司的工作开展和落实情况,协调处理维修工作中的常规事项。三、物业公司质量保修管理职责负责做好公租房项目的日常管理与维护;负责做好报修事件的收集、查勘、初判、反馈、跟踪、验收、回访、销项、建档等工作;负责应急处理突发事件,避免事态或损失进一步扩大等。四、监理单位质量保修管理职责(一)监理单位每天派专人到物管处领取前日报修统计表后对报修问题进行分类,做好责任划分工作,并书面(监理通知单)通知责任施工单位进行维修,同时抄送建设单位项目部。(二)每周、月定期召开维修例会,通知物业公司、房管中心、公司项目部、公司资产运营中心、施工单位共同参会,对本周的维修整改情况作出总结,解决维修中存在的问题,推进维修工作的顺利开展,并制定下周维修工作任务。(三)对施工单位维修整改项进行验收和签认,审核保修计划、方案,监督施工单位维修整改的落实情况,对维修质量、安全、进度负责。(四)做好维修工作的档案建立及管理,做到有理可依、有据可查,配合建设单位的相关工作。五、责任施工单位质量保修管理职责工程项目在质量保修期内出现质量缺陷的,且质量缺陷由于施工单位原因所致,其应当无条件承担承包合同范围内的工程保修义务和保修费用。保修期内报修工作流程及争议解决第六条保修期内报修工作流程受理报修物业公司负责接待、受理住宅、商业、车库、公共区域、设施设备的报修事项,对每日报修事项进行统计、分类。
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