《旅游心理学》判断、选择题

、旅游者在购买旅游产品与服务时知觉到的风险包括()A、经济风险B、安全风险C、心理风险D、功能风险E、形象风险22、引起旅游者购买风险的原因有()A、目标不明B、酬偿不清C、后果D、缺乏经验E、产品推销员23、旅游企业职工的工作动机一般取决于()A、职工从工作和服务中获得什么B、管理人员所作出的工作安排C、外在报酬的内在满足D、奖惩制度的公正性E、个人与企业目标的实现24、内容型激励理论包括()A、马斯洛的“需要层次论”B、弗鲁姆的“期望理论”C、奥德弗的“ERG理论”D、赫茨伯格的“双因素理论”E、麦克利兰的“成就需要理论”25、行为改造型激励理论主要包括()A、弗鲁姆的“期望理论”B、亚当斯的“公平理论”C、斯金纳的“强化理论”D、亚当斯的“挫折理论”E、海德的“归因理论”26、影响群体内聚力的因素有()A、群体目标B、群体的社会地位C、群体的领导方式D、群体的沟通与奖励方式E、外部影响一、判断题1、错2、对3、错4、正确5、错6、错7、错8、正确9、正确10、错11、错12、错13、错14、错15、错16、错17、正确18、错19、正确20、错21、对三、选择题1、B2、D3、C4、B5、B6、A7、D8、B9、C10、B11、D12、B13、D14、D15、A16、C17、C18、A19、A20、B21、B22、C23、B24、A25、C26、B27、D28、C29、D30、A31、C32、B33、B34、C35、36、37、38、39、40四、多项选择题1、AC2、ABCE3、CD4、ABE5、BD6、BDE7、ABCDE8、ABCDE9、BCE10、ABCDE11、ACE12、ACDE13、ABCDE14、CDE15、BC16、ABCE17、BCD18、CD19、ABCD20、ABD21、CD22、ABCDE23、ABC24、ACDE25、CDE26、ABCDE