干出一番事业就必须专注,一心一意,心无旁鹜。学术有专攻,既然选择了营销,就必博采众集,千锤百炼,使自己成为行业专家,这也是营销人成功的标志——成为行业专家。4、乐业爱我所爱,自会乐在其中,爱营销所以选择之,选择营销要能自得其乐,快乐是才智的酵母,快乐是潜能的催化剂。营销着并快乐着,快乐营销,战无不胜。5、志业志在必得,选择了营销就一定要成为成功的营销人,志之所在,必成其业,为自己所选择的事业全力以赴,唯进步不止学、事业必成。(七)电话营销人员的行为准则及办事原则一、行为准则1、遵纪守法严格遵守法律、法规以及公司所制定的各项制度,绝不做违背法纪的事情;2、诚信为本对公司忠诚,对客户真诚,对朋友坦诚,言必行,行必果;3、勇担责任自觉履行自己的职责,并勇于对自己的所作所为承担责任;4、实事求是一切以市场为导向,恪守市场规律,一切从实际出发,踏踏实实;5、自动自发勿需督促,勿需施压,勿需激励,没有任何借口,总能义无反顾,总能一如既往,总能满怀激情去工作。6、自强不息胜不骄,败不馁;勇于接受挑战,不断战胜自我,不息方自强;7、团结互助要有团队意识和集体观念,要有协作精神,团结才有更大的力量,互助才能共同发展;二、办事原则1、重要的事,慎重办;2、紧急的事,立即办;3、今日的事,今日办;4、困难的事,想法办5、原则的事,原则办;6、该办的事,必须办;7、琐碎的事,仔细办;8、份外的事,协助办;9、个人的事,回家办;10、所有的事,认真办;八、电话营销人员应具备的技能一、行业分析能力1)了解行业发展背景、现状、以及未来发展趋势2)行业在发展不同阶段的不同特点3)行业不同发展阶段的不同的发展思路4)本公司在行业发展现阶段的位置5)本公司在行业中的核心竞争力6)本公司在行业发展过程中的前景二、市场洞察能力1)市场瞬息万变,变的方向在哪2)市场蛋糕有多大,将会如何划分3)我们市场中的位置在哪里
全文预览
