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以奋斗者为本第一、二章读书总结

上传者:徐小白 |  格式:doc  |  页数:17 |  大小:36KB

文档介绍
捉商业机会,抓住业务增长①贴近客户,倾听客户心声,建立客户价值观,找到客户痛点,满足客户需求②抓住市场机会,明确进取目标,做精细化管理,保持业务增长从而保证效益的有效增长③干部要有冲锋精神,要敢想敢做,不断改善自己的工作,有效地符合全流程的效率,来支持公司的业务增长3、管理者要带领团队实现目标①职业管理者要注重团队管理和下属的培养与成长,把带领团队为实现组织目标而奋斗,缩短时间、节省资源作为责任②组建的团队具有敏锐的嗅觉——市场方向感,不屈不饶的精神,群体奋斗,能担负起公司扩张的任务③管理者要学会领导方法,正向的激励下,学会欣赏支持下属,提高下属的工作热情和积极性,创造一个和谐有战斗力的管理团队,一起奋斗。④管理者们要学会工作方法,学会怎样管理,带领团队奋斗过程中,工作中严格管理,成长中要关怀引导,解决好人与人,部门与部门之间的协调配合,提高整体效率。⑤管理者们要多和员工沟通,发挥主观能动性,身体力行来影响员工,尤其是高层越是困难的时候越要表现出有智慧的领导力,给全体员工前进的信心(士为知己者死)。下属的成功才是管理者工作最大的成功4、管理者要有清晰的主攻方向,抓主要矛盾①一个干部最重要的是必须有清晰的工作方向②抓主要矛盾和矛盾的主要方面,做精细化管理,头脑清醒,方向正确,踏踏实实,专心致志,努力实践③要有全局观,促进管理进步,坚持改进、改良和改善5、管理者要站在全局立场,不断改进端到端的业务流程①企业管理目标是流程化的组织建设(站在全局的高度看待整体管理架构的进步,系统性、建设性、简单的,建筑一个有机连接的管理体系:能正确及时沟通处理,能赚到钱,没有腐败现象)②企业竞争就是管理竞争(改进管理,进行持久持续而不激进的管理变革,提高管理效率。在小改进基础上总结分析,小心谨慎,不断创新)③加强职业化管理,降低内部运作成本(使工作模板化,制度化,加强职业化管理,发扬团队合作精神)

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