好好地进行转变来适应这个时代的发展。1.3价值创造的要素劳动、知识、企业家和资本共同创造了华为公司的全部价值。诚实劳动,有效进步。尽心工作与尽力工作,是两个根本性的概念。在加强部门实力建设过程中,要培养用心的干部,把尽心的人提拔上来。一切员工在公司长期工作的基础是诚实劳动和胜任本职工作。任何员工,无论新老,不管出身,只要坚持为客户创造价值的奋斗,绩效贡献大于成本,就是公司的宝贵财富,公司将提供机会赋能成长。拥有企业家精神和领袖精能力。企业家精神就是追求机会,而不顾手中现有的资源。领袖不需要太懂技术但要懂方向、能看清商业目标、有战略思维能力,要跳出技术思维圈子。1.4价值创造的文化支撑以客户为中心,以奋斗者为本,长期艰苦奋斗,从心所欲而不逾矩。胜则举杯相庆,败则拼死相救。下一个时代是群体奋斗、群体成功的时代,这个群体奋斗要有良好的心理素质。要多边、多层次、多方位沟通,学会怎么做人,才会做事。狼狈组织。公司在研发、市场系统必须建立一个适应“狼”生存发展的组织和机制,吸引、培养大量具有强烈求胜欲的进攻型、扩张型干部,激励他们像狼一样嗅觉敏锐、团结作战,不顾一切捕捉机会、扩张产品和市场。同时培养一批善统筹、会建立综合管理平台的狈,以支持狼的进攻,形成狼狈之势。1.5价值创造的两个轮子公司运转依靠两个轮子:一是商业模式,二是技术创新。作为一家技术型公司,技术重要,管理更重要。管理第一,技术第二。互联网时代,带来了技术的透明、管理的进步,加快了各公司之间差距的缩短,未来的竞争是管理的竞争。没有管理,人才、技术和资金就形不成合力;没有服务,管理就没有方向。没有一流管理,领先技术就会退化,有一流管理,即使技术二流也会进步。以客户为中心和以技术为中心要“拧麻花”。任何先进的技术、产品和解决方案,只有转化为客户的商业成功才能产生价值。在公司创新问题上,一定要强调价值理论,同时要更多地宽容失败。