0元;3)?会销结束后,自己邀约的分配本人跟进;其余均等分配,最迟会销第二天下班前反馈1次跟进情况,三天内反馈2次跟进情况;一周内没有进度者,回收打乱,主管进行二次分配。六、?培训计划1、?关于新人,学习1周,从企业文化、课程体系、业务培训及工作对接流程等方面制定培训计划,由校区成熟咨询或邀请其他校区咨询进行培训。2、?学科培训每周二、五固定由各学科专业老师进行学科学情、考情培训,帮助咨询师清晰学科重难点,学生常见学科问题成因及改进措施指导;培训后进行考试,每次成绩低于0。分者罚款20元处理,然后由主管单独督促再学习改造进程。3、?技能培训1)资讯学习及分享;2)咨询旁听制度完善,认真进行咨询互评;3)咨询模拟考核,即每日role-play工作;4)由部门内精于某一技能老师或邀请外校优秀老师组成讲师团,确定主题专门培训。4、?家庭教育及升学政策5、?完善、创新咨询道具知识框架图,语数英优秀讲义,班主任优秀学习记录卡,优秀辅导方案等,及自主创新道具若干份。6、?了解家长,清晰客户群体分析与定位不同客户类型(按职业、按年龄层及按区域划等划分)心里特征,教育理念,消费观念,沟通方式等划分培训学习。7、?熟悉竞品,学习竞品,熟悉行业分配咨询老师定期开展竞争对手探访学习,了解对手咨询流程,进行换位学习,进而熟悉对手咨询方式优缺点,不断感受客户心理,同时提升自身职业技能。如可定为每人每月2家竞品调查学习。七、团队建设1、每周二部门内研讨会主旨了解自己,帮助同事成长,促进和谐,提升团队凝聚力。1)?本着自我学习及帮助他人的态度,开展本周工作,批评与自我批评工作;2)?本周工作总结,着重不足与优势,对下周工作建议,传承优点,改进不足。2、培养良好的工作习惯1)?每日工作按时按质完成,执行到位,没有任何借口;2)?规范、严肃工作对接对象及相关流程;3)?尊重他人,端正工作状态,注意言谈举止。
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