慢E结算方式你没有尝试过网上购物的原因是?(可多选,至多选三项)A不知道如何网上购物B习惯传统购物C商品质量难以保证D害怕网上支付不安全E网上购物程序太麻烦你为何不选择网上购物?(可多选,至多选三项)A商品问题(例:种类少)B卖家诚信(例:假货,质量差)C货款的支付问题D商品的递送问题E售后服务问题F网络安全问题G观念难以转变H环境不允许I信息匮乏,无法获得网上购物相关信息J其他-----------------有人告诉你网上购物非常安全,货物质量也有保障等你会选择网上购物吗?A会B不会C有可能具备了哪些因素,你会考虑在网上购买商品(可多选,最多选三项)A网站信誉度高B价格比市场价便宜C免费送货D.开设赠优惠券E其他--------------你将来会尝试在网上购物吗?A.会B.不会C.不好说若会尝试在网上购物,那你网上购买产品时的判断标准是:A.产品品牌B.产品价格C.产品质量D.产品口碑E.其它----------------〔必答题〕14.你知道下列哪几个电子商务网站(多选):A.淘宝网B.易趣网C.拍拍D.当当E.新蛋网F.红孩子G.卓越网H.其它---------------15.你了解网上购物流程吗?A非常了解B了解不多C有点不了解D一点都不了解16.你觉得网上购物流程是否繁琐(包括开通网上银行、网上商店、购买流程等)?A非常B有点C一点都不17.你认为网上购物的可信度有多少?A90%~100%B60%-80%C40%-60%D40%以下18.如果在网络上购买的物品不和心意或有质量问题,你会怎么?(多选,至多选三项)反正东西不多,吃点亏算了非常生气,再也不在网络上购物想退换货,但不知道通过什么渠道向销售网点提出退货要求向消费者协会投诉F向有关管理部门提出申诉19.你认为网上购物在大学市场的前景怎样?20.你的性别是:A男B女再次感谢您参与我们本次调查!谢谢合作!
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