主要占得比例是宣传造势更大比例、促销力度更大是打动消费者和实现自己销售额增多的。Р4、与去年双十一比,哪次消费多?Р分析;去年比例26.3%;今年比例53.51%;一样的比例Р20.18%;说明了今年的“双十一”做的宣传和活动很成功Р5、双十一活动满意程度Р分析;满意比例39.47%;不满意比例21.05%;无所谓比例39.47%,这次活动中无所谓和满意占比例一样,但是我们还是有做的不足之处还要改进Р6、是否后悔消费Р分析;有后悔比例19.44%,没后悔比例80.56%,说明这次“双十一”很成功,让消费者很满意,是我们成功之处。Р7、下次是否还会购物Р分析;下次是否还会购买会的比例71.17%,不会比例28.30%,说明还是有很大的潜力这个活动,因为下次还会在“双十一”的占主要部分了,我们下次还要推广更好的手段,更加吸引消费者。Р8、网购还需要提高的地方Р分析;商品信息比例23.46%;优惠政策比例48.25%;服务态度比例25.44%;售后服务比例49.12%;其他比例3.51%,说明这网购还要有更大提高空间,网购还要不断提高自己,使网购发展不断完善。Р附件三:调查问卷Р大学生“双十一”购物情况问卷调查Р你好!Р我在做一个大学生“双十一”购物情况的调查,感谢你在百忙之中填写这份调查问卷。在此非常感谢你的配合!谢谢!Р1.你的性别?РA、男 B、女Р2你的年级是?РA、大一 B、大二 C、大三 D、大四Р3.你是否有淘宝账号??РA、是 B、否Р4.平时是否有网购习惯?РA、是 B、否Р5、你是否知道淘宝“双十一”活动?РA、知道 B、不知道Р6、你提前多长时间关注“双十一”?РA、一个月 B、半个月 C、一周 D、两三天 E、当天Р7、你今年是否在淘宝“双十一”购物?РA、是 B、否Р8、在双十一的消费额?Р A、 0 B、0~200 C、 200~500 D、500以上
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