反而有可能延误物流发展的进程,造成物流资源的巨大浪费,产生负面的影响。Р 二、对今后提高网络维权效率的几点建议Р (一) 信用保障和支付安全Р 首先,急需建立个人和企业完善的诚信体系和诚信查询制度,以实现在可靠性基础上进行的虚拟化交易。在登记身份的前提下开展网络交易活动,对主体的行为产生一种监督力量。其次,尽快建立我国统一的网上支付清算体系,加快我国网上支付工具的开发和应用,打击网上金融犯罪行为、维护网上支付的正常秩序。再者,支付安全是网上购物发展面临的首要问题。Р (二) 建设统一规范的物流配送体系Р 建设完善健全的物流配送系统一直是我国网络商务发展的瓶颈问题之一。目前的网上购物以小商品为主,配送商主要依靠传统的邮政、货运及零散的快递企业完成货物运输。绝大多数快递公司各自为战,缺乏统一的价格标准和行业规范,人员流动率高,服务品质无法提升。网上交易平台的未来应构建资信度高、独立核算的大型物流联盟,既体现网上购物的零距离优势,提供售后服务,从物流环节中盈利,又可有效地减少网络欺诈和客户流失。Р (三)建立行业标准Р 完善相关政策法规,加强电子交易法制建设。目前我国的网购市场缺乏可行性行业执行标准,尚无完整、配套的相关法律法规的支持,市场交易容易给不法分子以可乘之机,无序竞争空耗资源,牵制了商家的精力物力,乃至最终制约整个行业的发展。亟需由有关部门牵头,组织大型网上交易商家及有关的学术科研机构,进行大范围的市场调查与研究,制定和出台行业标准,并将其上升为一种有行为约束力的法律规章。Р (四)建立完善的社会监管和保障体系Р网上购物作为一种新型的商务活动模式,涉及到买卖双方、C2C交易平台网站、第三方物流、银行、公安,乃至税收征管部门、工商管理以及其他机构,每个参与者都要承担相应的信用责任。虚拟的网络交易最终大都要归结到实体结果,建立完善的社会监管、保障和社会信用管理体制尤其重要。
全文预览
