本节应包括所有本合同内所提供和安装的装备和部件的技术资料和功能的说明,其格式应参照招标文件技术说明书。5.1所有系统和装备的技术资料介绍,包括每块电路板的电路图,以及其所有电子组件的布置图。5.2管道和接驳图。5.3所有装备须附有原厂所发的制造图纸,如有需要须同时提供部件分解图以显示各部件的位置。5.4设备表:列出生产制造厂商、型号、系列编号、经调试运行后所核定的调节定位参数。5.5提供所有装置设备的产品说明书、签证书以及性能指标表等资料。电力售后服务承诺书篇三:售后服务承诺书11.售后服务承诺条款11.1投标材料维修、售后服务承诺书对于我司提供的投标材料的维修及售后服务,我司作出如下承诺:1、我公司提供的产品是严格按照国际标准、国家标准及行业标准(相关标准不一致时按照较高标准执行)生产的;所有材料的采购、生产工艺遵循ISO9001程序执行,符合国家有关标准的规定。2、我公司将根据贵方需求,无条件地提供合同或协议规定的全部技术资料、工艺参数、相关执行的标准及型式试验报告、出厂检测报告等相关技术文件。3、现场安装、调试时,我司承诺将派遣有丰富经验的专业技术人员到现场进行技术服务,并可为买方免费培训技术人员。我司保证派出人员遵守法纪,遵守现场的各项规章和制度。4、当贵方对我公司产品有疑问,我司将以最快的速度做出满意的答复。承诺接到贵方要求现场服务时,我公司在接到通知的20分钟内给予答复,5小时内到达现场,1天内处理完相关问题。5、我公司的产品实行“三包”。因我司产品质量出现问题,我司会立即更换,决不影响贵方的施工进度和工程质量。6、我公司具有很强的交付能力,常规型号产品均备有一定数量的现货,可以按需方的要求随时发货。7、我公司具有预防措施、应急措施相关流程文件,以应付突发或未知事件的情况8、对我公司的产品,我们将进行质量跟踪,与贵方保持紧密联系。对质量负责到底,对用户负责到底。