对药物的吸收能力、自身的恢复能等等因素都不一样,所以出现这个情况我们大家都不愿意看到。现在您选择其他医院治疗,就先看看下治疗的情况,有什么疑问我们也很欢迎您给我们电话咨询,如果治疗也不是很理想还想到我们院治疗的,可以随时给我们提前预约一下,我会及时给您安排的,那就不打扰您了,祝您早日康复,再见!患者:6、还不错,差不多已经好了(未打算复诊)回访人员:毕竟您不是医生,本着对您负责的态度,建议您最好还是到院让专家来判定是否痊愈,如果真的是好了当然我们大家都愿意看到的,但是如果还没有完全好的话,就因为您这样中断治疗,后面又复发的话,就不太好了,这样会延误最佳康复时机,而复发后又要重新治疗,不管是在身体上还是心理上,又是一次伤害,同时前面所到达的效果和您在经济上的付出都是无用功,这样就得不偿失了,所以为了您的健康,我还是建议您能及时到院和我们的抓家沟通一下,您看我帮您约到明后天或者本周六、日怎么样?患者:7、治疗后三个月又复发了,而且态度特别恶劣,骂人(一定要等病人骂完之后在接话)回访人员:我现在可以理解你的心情,疾病的症状又出现了,让谁心里也不会好受的,但是毕竟您不是医生,奔着对您负责的态度,我建议您可以抽个时间过来让咱们的手术医生给您复查看一下,目前的情况症状是复发了还是又出现了新生的病灶组织,也听一听咱们手术医生的建议,这样您即是再重新选择医院进行治疗的时候,也是一个参考和对比不是,正好咱们这周末,*教授在门诊上,您看本周末有时间吗?我给你安排上他的门诊,过来让*教授仔细的给你复查看一下。光着急没有用,解决不了问题,对你本身的病情以及病人的病情都没有任何的好处,您说对吧?任何情况下,在结束对话的尾声,都应该要或多或少的在饮食生活方便多给病人一些建议,让病人感受到我们确实是想要帮助他,而不是一听病人不想过来就直接挂断电话或是态度非常恶劣,这样会让访客永远的把我们医院拉近黑名单。
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