序,从组织外部的众多候选人中选拔符合空缺职位工作要求的管理人员。(2)内部提升的优点是有利于调动组织内部成员的工作积极性;有利于吸引外部人才:有利于保证选聘工作的准确性;有利于被聘者迅速展开工作。内部提升的缺点是引起同事之间的不团结:可能造成“近亲繁殖”的现象,并抑制组织创新力。外部招聘的优点是被聘干部具有“外来优势”,没有“历史包袱”如果他确实有较强的工作能力,便可以迅速地打开局面:有利于平息和缓和内部竞争者之间的紧张关系;能够为组织带来新的管理方法和经验。外部招聘的缺点是外聘人员很难迅速打开局面:组织对应聘者的情况不能深入了解:外部招聘会打击内部员工的工作积极性。2.什么是激励和激励过程?激励在管理中的作用有哪些?(1)所谓激励,是指人类活动的一种内心状态。它具有加强和激发动机、推动并引导行为朝预定目标的作用。通常认为,一切内心要争取的条件┄欲望、需要、希望、动力都构成对人的激励。激励过程就是一个有需要开始,到需要得到满足为止的连锁反应当人产生需要而未得到满足时,会产生一种紧张不安的心理状态,在遇到能够满足需要的目标时,这种紧张的心理就会转化为动机,并在动机的驱动下向目标努力,目标达到后,需要得到了满足紧张不安的心理状态就会消除。随后,又会产生新的动机和行为。这就是激励过程。(2)①有利于激发和调动员工的积极性②有助于将员工的个人目标与组织目标统一起来③有助于增强组织的凝聚力,促进内部各组成部分的协调统一。二、案例分析题(一)1、你认为成棠面临的主要问题是什么?成的管理方式的特点:是专制式领导风格。事必躬亲处理所有的事务,习惯于大权独摸,他更多地依靠个人的经验进行管理。存在的主要问题:①在他单枪匹马创业的初期,这种管理方式的问题不十分明显。②在公司日益扩大的今天这种管理方式和管理风格却暴露出诸多问题首先,他的精力有限,要做到有效地处处理每一件事,几乎变得心有余而力不足。
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