中医药满意度调查问卷表 医院名称:黔东南州中医医院一、总体满意度1、您对在州中医医院接受中医药服务的过程是否满意?非常满意()满意()基本满意()不太满意()不满意()2、您对我院开具的中医药处方服务是否满意?非常满意()满意()基本满意()不太满意()不满意()3、您对所接触的中医药医务人员的服务态度是否满意?非常满意()满意()基本满意()不太满意()不满意()4、您对我院的就医环境是否满意?非常满意()满意()基本满意()不太满意()不满意()5、您对所接触的中医药医务人员诊断率及中医药的治疗情况是否满意?非常满意()满意()基本满意()不太满意()不满意()6、您对查询了解发生的中医药医疗费用是否满意?非常满意()满意()基本满意()不太满意()不满意()7、您对我院中医药领域的总体评价:非常满意()满意()基本满意()不太满意()不满意()二、存在不良行为8、重复收费或超标准收费不存在()有但不严重()严重()非常严重()9、收受红包或接受宴请不存在()有但不严重()严重()非常严重()10、小病大治不存在()有但不严重()严重()非常严重()三、您在我院就诊中医过程中还有哪些方面不满意?有何意见和建议
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