条件:Р①持久的资本投资和具有获得资本的途径。Р②合格的生产加工工艺技能。Р③认真的劳动监督。Р10.小企业运营管理的特征 P174Р答:(1)小企业的生产规模相对较小,产品品种相对较多。Р(2)小企业运营管理的灵活性比较强。产品或服务的品种比较多,规模比较小,转产快速、灵活。Р(3)小企业运营秋理的关键目标是降低成本、实现产出的价值增值。Р(4)小企业的运营管理难度相对较低。小企业的生产规模比较小,人员数量比较少,生产要素比较少,生产流程相对简单,因而运营管理的难度相对较低。 Р11.小企业的质量控制方法P189Р答:(1)增强和培养质量意识。小企业要加强对员工的培训,提高他们的文化素养和技术水平以及质量意识;还要建立一套有效的质理监控和评价体系,明确告知员工质量管理的目标,定期或不定期地进行质量监检查。Р(2)建立完善健全的质量管理体系。首先,要确定质量管理体系的核心领导者;其次,确定合适的质量目标和权责明确的质量责任制;再次,加强质量管理控制;最后,建立一个质量管理信息平台。Р(3)推倒行全面质量管理。全面质量管理就是企业组织所有员工,运用科学方法,在经营管理的全过程,全面预防和控制影响产品质量的各种因素。Р小企业实施全面质量管理,要鼓励全员参与,促使员工的个人目标与企业目标相一致,有助于小企业更加广泛、更加全面地发控团队精神,坚持用户需求至上的观念,持续不断地改进产品或服务的质量。Р12.小企业是如何为其产品定位? P207Р答:(1)根据产品的属性和效用性定位。即根据产品本身可以让消费者体会到的不同效果来定位。Р(2)根据产品的用途定位,这是小企业为产品定位最实用的方法。Р(3)根据产品的加工水平和质量定位,不同的做工与质量要制定不同的价格,提供给不同的消费者。Р(4)根据使用者定位,即根据企业的目标顾客的需求定位。
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