算往来上看企业的现金流量,往来信息,识别掌握新的客户群,及时利用各种渠道了解客户的各方面信息主动推介提供我行优质的金融产品,加强营销,紧盯目标不放松,同时根据客户的需求做到量体裁衣为客户订制适用,实用的理财计划做好的客户的参谋,在服务中跟踪客户的资信,进一步对客户维护服务有效的让客户成为工行的忠实朋友。三、结合对公存款,搞好个人产品的营销及整体营销工作的推介。在促进公司类业务拓展的同时,进一步挖掘,拓展优质客户,对符合理财金账户条件的客户及时推介并进行有效维护和管理,并做好信用卡的发放、代发工资'住房公积金的宣传和营销活动。在整体营销工作中,还要特别注意中'小企业及微型企业的拓展,继XX年对XXXX有限公司,XXXX发动机厂,XXXXX物资有限公司,三家成功实时提供推荐发放微小型企业贷款后,今年将根据有关贷款政策和企业的资信状况,继续为公司业务科推荐1-3家小型企业贷款单位,切实转变观念强化主动营销的意识。四、全员行动,为完成目标任务,加快核心竞争力项目建设,努力奋斗。营业部担负着全行各项结算任务,虽然工作繁忙,但也锻炼了员工的业务工作能力和积极参与竞争整体营销的观念。柜面服务在保证高效、快速搞好结算和服务的同时,要加强公、私存款的宣传和吸储工作,在旺季工作中(截止3月未)营业部全体人员必须完成人均20万元的吸储任务,同时信用卡营销每人4张,奖励办法按支行下发的有关文件执行,超额完成者营业部将在季度考核中给予适当奖励。五、重视内控制度的执行。营业部员工时刻要做到不碰雷,不踩雷。在工作中要遵规循序,按政策、制度'规章办事,要时刻保持清醒的头脑,严谨地对待工作。做到不该办的事不办,不该说的不说。在一季度工作旺季更要做好“三防一保”工作。将事故苗头控制在萌芽状态。以上工作思路,营业部主任室和全体营业部员工要在思想上转变观念,在行动上加快核心竞争力项目建设,为打造精品支行努力奋斗。