业务水平,在去年末支局组织的文字录入争霸赛中,营业组获得团体第一名,录入水平提高人数也是最多的。营业组07年被南区评为先进集体。今年年初,营业组的团员们来到丰台体育中心垒球场参加“启动奥运微笑服务”活动,在寒风中,全体人员庄严宣誓,圆满完成奥运服务工作。这些都为今年奥运服务打下了良好的基础。二、以青年志愿者活动为载体保经营、促发展深化青年文明号工作两会期间,营业组选派两名青年参加了京丰宾馆两会服务工作,他们每天加班到晚上十点左右,收邮件、卖邮票、邮品,连续坚持了半个月,创下了例年经营最佳成绩,获得了驻会代表们的好评。去年十月,营业组先后两次来到武警十五支队上门为退伍的士兵收寄包裹,团员青年们放弃了自己的休息时间,连午饭都顾不上吃,受到了战士们的欢迎。三、立足岗位,保经营、促发展实现新突破围绕企业的中心工作,组织职工做好本职工作,发扬爱岗敬业的精神,是深化青年文明号工作的有效形式。作为企业,中心工作就是抓生产。在工作中,营业组坚持以服务促经营,不仅超额完成任务指标,还呈现出许多经营亮点。首先,在两会服务期间,上会的服务人员不仅获得了代表们的好评,并实现邮品销售和业务收入42万元。在今年三月的两会期间,实现集邮品和业务收入100余万元。其次,在思乡月专项营销活动中,积极开展窗口营销,由于组织得力,实现销售额17万元,以人均销量第一夺得了支局竞赛的优胜组织奖。再次,在“高招录取通知书”新业务开发中,班组人员加班加点,高效有序的组织确保了收寄工作的顺利进行,实现速递和函件收入165万元。以上是我们在“青年文明号”工作中的情况,当然还有许多不足之处,下一步,我们将继续加大力度,以争创奥运先锋青年文明号为契机,不断创新服务方式,圆满完成今年奥运服务工作。希望今后能够和其他青年文明号集体多进行交流,取长补短,通过相互学习,互相促进,使各项工作再上一个台阶,为企业发展贡献我们的青春和力量。