收。在营销技巧上,让营业员为用户讲清价格与价值的关系、时限与效率的关系、方便与安全的关系,用户会欣然接受。20xx年,我局物品型特专件数占出口总件数的31%,500g重量以下小包件数占物品型件数90%以上。2、抓比例,促网点。业务发展中,30多个网点总会存在参差不齐的现象,我们找出几个重点进行促进。最简单的办法就是抓好一个比例和一个零库存。一个比例就是衡量网点速递发展好坏,看当天速递收入是否达到当天营收款的50%,如果达到或接近就能完成计划,该网点就是处于先进位置。一个零库存就是每天投递员出班后,包裹库里进口包裹是否全部被送出。这两点要求做到了,网点被推进了,收入也就保证了。3、抓边际,占市场。同城业务在局有快速发展之势。20xx年实现收入55.8万元,占27%,是速递业务的新兴市场。我们从时限、服务和政策三个方面入手,狠抓身份证、法律文书、保险箱的寄递和辰鹰乳业四个大户。县人口较多,身份证邮寄就有了资源,我们派出一名营销员常年在县公安局大厅派驻营销。抓住县城北部修路交通不便的时机,还开展慢证寄递业务,共发展慢证寄递950余件。20xx年寄递身份证在已收入20万元基础上又收入35万多元,成为增长点和有效拉动。辰鹰乳业是与外地合资企业,票据和实物往来频繁,实物寄递时限要求较严,用铁路、客运运输后都不理想。我们得到信息后,马上攻关,并与省网络运维部、哈邮区中心局、安达市邮政局等部门多次沟通协调,打通了渠道,并试寄几件,他们被邮政忠诚的服务和快速寄递以及优惠的政策所打动,终于签订了每件邮费200元,全年必保300件以上的协议。我们在速递业务发展上做到了既占领柜台阵地又抢占外部市场,使速递业务可持续地发展。以上是我局邮政代理金融业务和速递业务发展的一些做法,谈不上经验,希望通过与大家相互交流,共同学习,在今后的工作中,科学发展,创新经营,为实现邮政业务又好又快发展做出积极贡献。12
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