决心理问题。原则上每个工作日均应安排接待咨询服务C2.设立心理咨询信箱、咨询电话、网络在线咨询等,开展电话咨询、网络咨询服务C3.设立24小时心理问题求助热线,协调安排相应心理咨询或应急干预机制运作C4.定期开展心理咨询个案的研讨与督导活动C档案管理1.有完整的咨询记录,有年度咨询人数统计,定时定期有专家的督导和评估,有重点对象的访谈和跟踪记录B2.坚持保密纪律,严格管理心理咨询记录和有关档案材料C危机预防与干预体系建设预防机制1.在新生入学后开展新生心理普查,并建立档案。实行心理危机随时报表、周报表、月报表制度C2.有重点地对不同类型的学生进行心理健康状况测查,及时发现学生中存在的心理危机情况,并加以疏导和干预C3.建立学生心理危机预警库,为有严重心理障碍、心理疾病和有自杀倾向的学生建立专门心理档案,实行定期跟踪,动态管理C干预机制1.制定心理危机干预工作预案,明确工作流程及相关部门的职责C2.建立学校、院系、班级三级学生心理危机干预机制和自杀预防快速反应机制B善后机制1.在学校、院系心理健康教育和咨询机构、校医院、精神疾病医疗机构等部门之间建立科学有效的心理危机转介机制,转介过程详细记录,做到有据可查B2.有条件的高校在校医院设立精神科门诊,或聘请精神专科医师到校医院坐诊。对有较严重障碍性心理问题的学生,及时指导学生到精神疾病医疗机构就诊;对有严重心理危机的学生,及时通知其法定监护人,协助监护人做好监控工作B3.建立愈后鉴定及跟踪干预制度,做好心理危机事件善后工作C工作条件建设经费投入按每年生均经费不少于10元的标准,纳入学校经费预算,做到专款专用A办公设备配备必要的办公设备,包括电话、电脑、打印机、复印机、相机、心理测量工具、统计分析软件等C图书资料有心理健康教育类相关的图书资料C备注:指标类型中,A为核心指标,共5项;B为重点指标,共15项;C为基本指标,共30项。