行为依法查处。住建、规划、公安等部门按照各自工作职责向社区延伸。4(二)完善工作制度,形成长效管理机制一是建立日常管理制度。各职能部门建立日常管理联系制度,加强与社区日常管理的对接,发现问题及时处理时。建立定期巡查制度,各职能部门设定责任人按时定岗进入社区巡查,做好巡查记录,及时处理存在的问题。对难以处理的问题及时上报,协调相关部门共同处理。二是建立矛盾超前化解机制。进一步理顺社区居委会、物业公司、业主委员会三者之间的关系,采取管理教育与解决问题相结合的方式,定期或不定期做好矛盾的排查、预防和化解工作。三是建立联席会议制度。社区管理领导小组成员单位定期召开联席会议,协调解决小区管理中的突出问题,推动小区管理工作逐步走上规范化、制度化的轨道。(三)加大经费投入,建立考核体系将小区管理工作纳入市级年度财政预算,设立专项工作经费,按照各职能部门参与小区管理承担事务量的多少划拨工作经费。逐步对城区老旧小区实施小区升级改造,改善小区环境。建立小区管理考核体系,将小区管理工作纳入年度目标管理考核体系,成立小区管理考核小组,细化考核内容、制定合理的考核实施细则。定期开展考核,按照考核结果定期拨付经费,对工作突出的单位给予表彰和奖励。(四)注重宣传引导,组织市民参与小区管理通过组织开展主题讲座、设立小区论坛等形式宣传居民公约、市民守则,提高市民的自律意识和道德水平,营造小区管5理人人有责的良好氛围。通过喜闻乐见的形式引导市民养成良好的生活习惯,主动清洁公共卫生、维护小区秩序,开展垃圾分类、生活垃圾袋装化。宣讲相关法律法规知识,提高市民的民主管理意识,组织小区居民为小区管理提出合理化意见和建议。小区管理是一项社会性强、涉及面广的工作,其好坏程度直接关系到市民生活、城市形象、城市品位,我们坚信,有市委、市政府的正确领导,社区和相关职能部门的通力协作,我市的小区管理工作一定能开创出崭新的局面。6
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