—表达指令关系。蒂2.三种组织结构模式:蚇(1)职能组织结构:有多个指令源,易产生矛盾(适用于中小型企业)。(见图2Z101020-3)螃图2Z101020-3?职能组织结构节(2)线性组织结构:有单个指令源、指令路径过长易失真(中小型企业)。(见图2Z101020-4)薀图2Z101020-4?线性组织结构肇(3)矩阵组织结构:有两个指令源(适用于大型企业)。(见图2Z101020-5)蒄图2Z101020-5?矩阵组织结构芃(三)合同结构图蚈合同结构图——矩形框代表各参与方——用双向箭线连接矩形框——表达合同关系。(见图2Z101020-7)薆图2Z101020-7?合同结构图膄总结:项目结构图、组织结构图、合同结构图的区别莄项目结构图、组织结构图、合同结构图是组织论的三个重要的组织工具(见表2Z101020-1)。肁三大重要组织工具的区别表2Z101020-1羆三者的区别羅膂表达的含义腿图中矩形框的含义虿矩形框连接的表达蚅项目结构膃以反映所有工作任务薂各项工作任务肈直线蒅组织结构羀反映各组成部门的指令关系蚀各个工作部门蒈单向箭线膆合同结构肂反映各参与方的合同关系螈各个参与单位羇双向箭线羆(四)工作任务分工膃1.项目各参与方都应该编制各自的项目管理任务分工表,是项目的组织设计文件之一。膁2.工作任务分工表的编表程序:莆(1)对管理任务进行详细分解;蚆(2)确定各个工作部门的工作任务;羁(3)编工作任务分工表。艿3.工作任务分工表的特点:螆(1)明确主办、协办和配合的内容并在表中用不同的三个符号(主办、协办、配合)表示;蒇(2)任务分工表的每一个任务,都有至少一个主办工作部门;羂(3)运营部和物业开发部参与整个项目实施过程。蚂(五)管理职能分工葿1.管理环节组成过程袃管理是由多个环节组成的过程,即提出问题、筹划、决策、执行及检查五大环节。肃(1)提出问题:提出存在的问题。