政府舆情应对工作十大原则

旦形成,应立即明确主管部门、主管领导及其责任,统一指挥、统一领导舆情应对工作,避免相互掣肘。尤其是对于突发事件而引发的舆情,在危机状态下,领导指挥机构有权调动各个部门的人力、物力,以便统一行动,从而将危害程度降到最低,同时应在领导指挥机构设立新闻工作组负责事件的媒体接洽、对外宣传、舆情应对工作。四川省成都市“6.5”公交车燃烧事件一小时后,9路公交车燃烧事件的相关信息和图片便开始在网络论坛、QQ群上迅速流传,无数的网民开始用电话或搜索引擎,求证信息,议论纷纷,关于事故发生原因的猜忌、疑虑一时间漫天飞。成都市快速启动了宣传应急预案,构建了由宣传、公安、消防、安监、卫生、民政、交通等部门负责人组成的宣传信息组,在省宣传部门的统一指导下,全面开展新闻发布、舆论引导、舆情监管和社会舆情收集等工作,及时公开信息,牢牢把握了舆论的主导权。宣传信息组的构建,宣传部门的统一领导,使这次突发事件舆情应对工作取得了良好的效果。(作者单位:北京建筑大学经济与管理工程学院) 以下无正文仅供个人用于学习、研究;不得用于商业用途。Forpersonaluseonlyinstudyandresearch;mercialuse.仅供个人用于学习、研究;不得用于商业用途。NurfürdenpersönlichenfürStudien,Forschung,zukommerziellenZweckenverwendetwerden.Pourl'étudeetlarechercheuniquementàdesfinspersonnelles;merciales.仅供个人用于学习、研究;不得用于商业用途。 толькодлялюдей,которыеиспользуютсядляобучения,исследованийинедолжныиспользоватьсявкоммерческихцелях. 以下无正文