方法，方便立即有效地对舆情加以引导和回复。Р (五)舆情管控。针对不实报道，由舆情应急领导小组主动采取方法，和发表不实消息的相关方进行沟通，主动控制不良信息的传输;针对突发事件产生的舆情，立即聚集、整理、分析，立即研究处理对策，立即做好和相关网络媒体沟通工作，在第一时间内发出官方声音，有效引导舆论，最大程度控制不良影响。Р (六)宣传引导。舆情领导小组办公室会同相关责任主体或责任部门制订舆论引导、正面宣传方案，确定公布口径Р 稿源，明确目标媒体、公布渠道和公布要求、方法，在舆情领导小组指导下有序公布，并立即监督反馈宣传效果;依据舆情反应事件的程度，必须时立即组织新闻公布会，向公众澄清事实，主动加强正面引导，消除不利影响。РРР (七)协调联动。各分支机构、各部室要立即做好本机构、本部门公众舆论的监控管理工作，立即发觉问题，立即上报信息，立即反馈舆情发展动向，根据领导小组要求统一回复。Р 从而实现上下联动，对舆情的正确引导，直至舆情缓退、平息。Р (八)舆情报送步骤。经我行舆情应急领导小组确定为尤其重大、重大或较大舆情的事件，在第一时间汇报本行董事会。同时，在12小时内以书面形式(特紧急情况，先以口头形式)上报属地监管部门和主提议行。Р 六、应急评定Р (一)后期工作Р 1.舆情应急处理结束后，应继续加强对舆情事件相关性质、相关领域、相关群体的舆情信息研判和应对处理，避免形成共振效应和连锁反应。Р 2.包括相关主体责任部门的舆论事件，应依法有序做好善后处理工作，妥善化解矛盾纠纷，维护好本行良好的社会形象。Р 3.加强正面形象宣传，组织策划新的宣传专题和亮点。Р 消减舆论影响。Р (二)分析总结Р 依据工作开展情况，就舆情发展特点、舆情应对方法及效果、取得的经验、存在的问题、对策提议等进行认真分析总结，形成舆情分析专题汇报，深入完善舆情处理应急预案。
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