其他相关因素进行初始调査与分析,以便确定营销中存在问题的表现和可能的原因。27、调査者根据调査问题给出一连串词语,每给一个词语,都让被调查者回答最初联想到的词语(反应语)。28、是按照一定的标准和比例分配样本的数额,然后由调查者在分配的额度内任意抽取样本的方法。29、是指将总体或样本数据按由小到大或由大到小顺序排列起来,形成一个数列,居干数列中间位置的那个数据。四、简答题(本大题共6小题,每小题5分,共如分)30、(1)完整性;(2)准确性;(3)明确性;(4)简洁性。(注:每个要点1分,要进行简单说明,全部答对给5分。)31、(1)简要说明;(2)研究背景;(1分)(3)研究目的;(4)调查目的和范围;(1分)(5)调査方法;(6)经费预算;(1分)(7)调研进度;(8)用途;(1分)(9)附录。(1分)32、(1)购买对象调査;(1分)(2)购买组织调査;(1分)(3)购买目的调査;(1分)(4)购买方式调査,(2分)33、(1)为每一指标的各类别赋值,一般是从有利态度向不利态度依次赋予递减的值;(2分)(2)把所有被调査者对于评价对象在每一指标上的得分加总、平均;(2分)(3)将上一步的结果绘制在经过改造的语意差别量表图上,进行图表分析。(1分)34、(1)接触调查对象;(1分)(2)提问;(1分)(3)追问;(1分)(4)记录答案;(1分)(5)结束访谈;(6)注意事项。(1分)35、(1)集中趋势指标:均值、众数、中位数;(2分)(2)离散程度指标:方差、标准差、变异系数、极差、四分位点内距、频率。(3分)五、论述题(本大题共1小题,10分)(1)产品调查:(1分)(2)定价调查:(1分)(3)分销调查:(1分)(4)促销调查。(1分)(注:每个要点展开说明给1分,结合实际情况分析2分。)六、计算题(本大题共2小题,每小题9分,共18分)解:①计算一次指数平滑值。
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