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员工心理援助计划培训—刘凤珊

上传者:hnxzy51 |  格式:doc  |  页数:11 |  大小:100KB

文档介绍
个部门依旧管理方法不变,也不实行EAP计划(员工心理援助计划)像以往一样照常运作。而另外一个部门则实行EAP计划,深入了解员工工作及生活情况,对员工进行心理疏导等。最后对照两个部门的情况,工作气氛,业绩等,从而能够判断本次员工心理援助计划培训是否有效。5、评估效果为及时获得培训效果的反馈,并根据反馈效果对EAP(员工心理援助计划)项目的实行进行进一步的分析;也为了让公司主要领导了解EAP的工作,凭借培训的实际效果并对项目的发展进行判断;同时,根据评估的结果向公司领导提出公司改进的意见和建议,为员工和领导的沟通搭建桥梁。培训效果后期主要从以下六个维度来评价:受训人员是否通过本次培训学会了员工心理援助的计划(EAP)的相关技能?如:压力管理,帮助疏导员工的负面情绪,与员工进行心理沟通等。受训人员是否通过培训掌握了员工心理援助计划(EAP)的基本概念知识,管理水平是否有提升?掌握程度如何?受训人员是否能将培训内容应用到实际当中,学会融会贯通?受训人员是否通过培训对公司更加忠诚,员工是否更加愿意留在公司?通过受训人员培训后,员工在接受员工心理援助计划,与上级关系是否更加融洽或相互了解加深?部门矛盾和气氛有没有改善?员工是否通过培训改变了态度,提高工作积极性?以下为培训评估表培训内容:培训人:学员姓名:培训日期:评分标准:5分=极好4分=很好3分=好2分=及格1分=差,请在相应数字划勾项目评估内容评分培训师表现专业知识或技能54321语言简练,表达清晰,重点突出授课技巧,对课程内容的深入展开程度互动环节有趣,现场气氛调节能力,培训方法运用多样化培训内容内容的适用性,对工作的启发帮助重点内容的深度内容的主次分明程度课程结构的合理性对培训内容的掌握程度教材的实用性组织工作培训开展准备工作培训时间安排的合理性现场秩序维护设备和环境您在本次培训中的主要收获与启发(知识、观念、技能、技巧等):

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