,描述电子商务客服工作职责、工作标准以及工作流程。(详细文字内容见后)b.后墙正上方贴上“深圳国秀贸易有限公司”字样,对面墙正上方贴上“责任、双赢、超越”,反映出本公司的企业文化。c. 后墙右侧挂放欧洲国旗图,展示德国的地理位置及周边国家;中间布置照片相框墙,展示德国各个城市和景点的美景照片;右侧分别挂上德国国旗壁画、三张版画图(德国面包、德国奶酪、德国啤酒),展示德国的饮食文化。4. 教室场内布置:a.教室前方放置多媒体桌。b. 靠进门墙处放置展品展示柜,分别陈列德国各种品牌汽车模型,德国足球人偶,展示德国的汽车和足球文化。c. 模拟工作区布置:共分为会议区和办公区两个区域,会议区主要进行商品展示,会议记录的项目实训,办公区主要进行商品刊登、在线客服、订单预定跟踪、派单收单、售后服务的项目实训l 会议区:设在场中,放置长约2米的会议桌,上面摆放中德桌棋和3D立体拼图(德国著名建筑科隆大教堂),围绕桌子放置约12张黑色会议椅,再在周围放置约20张带写字板的培训椅。l 办公区设在会议区旁,分别摆设四张办公桌及黑色办公椅(8张)。d. 教室后方摆放桌上足球机(120cmx62cmx80cm)挂牌1:实训室介绍挂牌2:电子商务客服工作职责 挂牌3:电子商务客服工作标准挂牌4:电子商务基本流程5.经费预算项目需求单价(RMB)数量金额(RMB)基础建设与设备多媒体投影仪整套设备400014000电脑20台30002060000会议桌(白色)150011500办公桌(普通)40041600带写字板的椅子(黑色)80201600办公椅(黑色)80201600 文件柜4002800各种办公用品耗材100011000专业设备各种展品5001500波比桌上足球机5001500欧式相片墙2501250喷画5001500
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