对年费的追缴,不作欠费记录,不影响客户的征信记录。4.4加强与人行的沟通,完善账户管理法规,简化销户手续根据《人民币银行结算账户管理办法》规定,撤销核准类账户只能由人民银行账户管理人员操作办理。这造成了掌握账户具体情况的账户管理员无销户的权限、有销户权限的账户管理员又不与开户客户发生业务往来的局面。而对于个人银行结算账户形成睡眠账户后的销户,《人民币银行结算账户管理办法》未作明确规定。因此,应加强与人行的沟通,尽快完善与银行账户撤销相关的实施办法和细则,细化睡眠账户的认定标准,使之更具有可操作性;并允许银行机构对零余额的结算账户在经过一定的认定、申报、审批程序后销户。同时,对于需要销户的存款人遗失了开户许可证、重要重要空白票据、结算凭证、或存折、卡的,建议合理简化客户销户手续。例如,存款人遗失了开户许可证的,若单位开户信息未发生改变,存款人只要能提供控制该账户的合法信息,取消其必须在报刊媒体上发布遗失公告的要求。改为由存款人出具相关证明、声明该开户许可证作废,并自行承担与此有关的经济、行政和法律责任。又如:客户遗失存折或卡又要求销户时,验明用户身份后,由客户填写特殊业务申请书,予以办理,而不需要先挂失,再等七天后重新补办存折或卡;同时放弃对账户结欠年费的追缴权。4.5建立各监管部门的账户信息共享平台,化被动为主动针对单位结算账户,建议在现有人民银行结算账户管理系统的基础上,建立银行-政府账户信息共享平台,通过开发人民银行账户管理系统与工商、税务、质量技术监督等部门联网接口程序,开通银行-政府联网查询。促使银行对单位结算账户的管理,由被动等待客户业务申报变为主动监督管理;促进银行账户变更、撤销等业务的更加规范、完整。参考文献:[1]百度网,http://baike./view/973121.htm[2]杨辉.银行“睡眠账户”销户难的成因及治理对策[J].金融经济,2011,5
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