,对病人实施的一系列科学的、系统的、具体的、量化的动态护理过程。这就要求护士掌握心理护理的理论及技巧,以科学的方式对病人实施心理护理。心理护理的个体性就是要给予患者个性化的护理,社会中每个人由于自己的生活经历、身体状况、社会文化背景、精神感情需要的不同,会有不同的心理状态及心理问题,患病后病人即使疾病相同,也会有不同的心理反应,对疾病有不同的应对方式。心理护理就是根据病人不同的年龄、性别、籍贯、民族、生活习惯、社会文化背景、职业、经历及心理状态,采用不同的心理护理措施,以最大限度地影响病人的心理活动,使病人早日康复。心理护理复杂性表现为心理护理是通过应用心理护理的知识及手段使病人在认知上、情感上、行为上发生变化,而病人与护士在心理上有一定的差异,病人与病人即使所患的疾病一样,也会有不同的心理表现。因此,需要护士综合利用护理心理学的知识,根据不同的服务对象的心理需要,采用灵活的心理护理措施对病人实施心理护理。心理护理具有前瞻性,护士能够通过疾病对病人造成心理影响的认知,进行预防性的评估,收集资料并分析病人的心理问题,采取措施满足病人的心理需要,医.学教育网搜集整理预防或消除疾病对病人的心理影响,从而保证病人的身心康复。预防性的心理护理措施应用越早,预防的效果越好。因此,心理护理的前瞻性特征要求护士及时对病人采取心理护理。 3、心理护理技巧在护理工作中的运用心理护理是护理人员运用心理学的理论和技术,通过语言、表情、行为举止等方式,潜移默化地引导患者逐步改变其不科学、不正确的思想认识与生活方式的活动。心理护理离不开语言艺术与技巧,语言是医护人员与病人之间情感交流、信息传递的重要媒介。良好的语言举止对病人可以产生积极的心理影响,这对患者配合治疗,加速康复是不可缺少的重要手段。它可以给患者带来求生的希望和勇气,也可以给患者造成痛苦和绝望,它是化解矛盾的金钥匙,也是护患纠纷的主要根源。