更索赔工作协办部门的工作机制,加强对项目尾工阶段变更索赔等商务管理工作的统一领导和组织协调,明确具体工作任务、工作目标、工作措施和责任人,确保遗留商务问题的有效处理。进入尾工阶段,项目部要对施工过程中发生的变更索赔等事项进行系统梳理,组织力量细致研读合同文件和施工过程资料,对发生的变更索赔事项逐项清理,理清哪些已经得到解决,哪些得到部分解决,哪些还没有解决,哪些已经报送了索赔文件,哪些还没有报送索赔文件,分析报送和处理受阻原因,研究制定切实有效的对应措施。同时,通过资料梳理和过程回顾,从中发掘出原来没有发现的变更索赔事项,增加新的变更索赔点。要进一步加强项目变更索赔等商务工作的基础管理工作,补充和完善论证论据资料,为遗留商务问题的有效处理奠定基础。要以积极主动的态度加强同业主、监理、设计之间的协商沟通工作,熟悉合同运用,讲求谈判技巧,获取业主方的理解和认可,促进变更索赔等遗留商务问题能在较短的时限内得到合理解决。第二十四条完工结算项目部在办理完工结算前,应对以往进度款结算情况进行系统梳理,对结算过程中遗留的已完未结、已完暂结、总价承包等施工或费用项目进行清理,查清未结或未正式结算的原因和症结所在,密切同监理和业主之间的协商沟通,补充完善相关资料,促成这些项目满足结算条件进行结算,以防止合同项目漏结、少结等情况的发生。项目部应在合同规定的条件和时限内,正确归集合同工程量清单项目,完成实际完成合同金额、已结工程价款、应扣质保金、应付工程余款等核对工作,按要求整理编制完工结算资料,及时提交监理和业主审批结算。在做好承包合同完工结算的同时,项目部要做好分包工程的完工结算工作,把好工程分包结算的最后一关。在分包工程完工结算时,要认真核对分包项目工程量和结算价格,严格按分包合同规定核算甲供材料消耗量,做好债权债务清理工作,严禁结算超支超付、应扣款项未扣和提前退付质量保证金等情况的发生。
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