料个人收集整理,勿做商业用途2、门店销售药品退回操作流程:(1)门店售后药品地退货应由门店验收员按批号、品名、规格进行验收,确认为公司药品后填写售后药品退回登记表,交门店质量管理员.确认不是公司药品、注射剂、冷藏商品不准退货应拒收.资料个人收集整理,勿做商业用途(2)门店质量管理员应认真审核并提出意见.(3)门店质管员确认为合格药品,由收银员制退货单,将药品交营业员上架销售.确认为不合格药品且为个别现象交门店验收员填质量复核单退公司02库,如为批量不合格药品门店质管员填质量信息反馈单报质量管理部,质量管理部确认为批量不合格药品应立即下停售退货通知,各门店将药品退02库.资料个人收集整理,勿做商业用途采购退货作业流程:供应商办理退货后,将退提走④供应商办理退货时,入库员制采购退货单,02库验收员点清数量③退货供应商按本流程③办理退货,30天后再未办理退货经公司领导批准进入销毁流程⑤资料个人收集整理,勿做商业用途质量管理部通知地退供应商商品门店、01库按滞销商品、效期商品退货流程将商品退02库①02库验收员将退货整理装箱并在一周内通知供应商办理退货②资料个人收集整理,勿做商业用途供应商未及时办理退货,02库验收员将退货函交行政部发退货通知函④(一)、操作步骤:1、采购退货由质量管理部下退货通知后,各门店及01库按滞销商品及效期商品退货流程将商品退到02库.2、02库验收员将退货清理核对,按供应商装箱,并在一周内通知供应商办理退货.3、供应商办理退货时,02库验收员与供应商清点退货商品,传单至入库员制采购退货单.4、制单后,供应商将退货提走,15天后未办理退货地供应商,02库验收员将退货函交行政部发退货通知函.5、收退货函后退货供应商按本流程③办理退货,发函30天后未办理退货经公司领导批准进入销毁流程.六、本流程操作自公布之日实施.七、本操作流程暂试行,如有更改,将公布新地流程.
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