关系本身就具有治疗作用[2]。一切从患者利益出发,满足患者的身心需求,尊重患者的权利与人格。4需要提供有关信息4.1要及时向患者介绍他的病情、诊断及治疗方法,提供康复措施、预后等信息,时常征求患者的意见和要求,并向患者提出希望,鼓励患者积极、主动地参与治疗及康复活动。4.2医护人员在与患者接触时,要态度明朗、回答问题明确、不要吞吞吐吐、欲言又止、含糊不清。与家属交谈内容需要保密的避开患者,如能让患者参与、聆听的,最好当面谈,减少患者多疑心理。4.3护理人员要经常、及时地倾听患者意见,特别是首次入院患者、老年患者等,要给予耐心、细致、主动的关怀与照顾,对患者提出的躯体症状给一个科学的解释,使患者解除顾虑,配合治疗;对无法解决的问题加以解释,使患者有安全感、信任感,安心地住院治疗。5需要亲友的探望对住院患者来说,亲友的关怀、爱护和支持的不可缺少的。而亲属不适宜的探视又可能影响患者休息和康复。因此,我们适当限制探视人数、时间,告知患者亲属交谈的注意问题,个别患者由于手术造成自我形象改变,不愿意其他人打扰,应给与充分的尊重,尽量控制来访者的范围和避免过多的谈论病情,以良好的情绪影响患者。如患者配合好、恢复有进展时要适时的鼓励,使患者获得心理的满足和信心。[3]6需要适当的活动与刺激医院是个狭小的天地,新患者住院后往往会产生单调和乏味感,需要适当的活动与刺激。因此,应根据患者的具体情况和医院的客观条件,组织适当的活动和有新鲜感的刺激,以满足患者的精神需求。这样,不仅可以稳定患者的情绪,也有利于患者康复后较快地适应社会生活。参考文献[1]殷磊.护理学基础.人民卫生出版社,2002:122.[2]黄飘.肺心病患者的心理状态和心理护理.中国实用护理杂志,2005,?21(8):6971.[3]郑爱英,黄泽泓,钟晓珊,等.围手术期病人的舒适护理.现代医院,2005,5(10):138139.
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