。不断加快推进企业信息化建设,建立了集成、同步、高效、稳定的信息化网络,全天侯以先进技术和科学的管理支撑着公司的经营和运行。努力实现企业管理与国际接轨,为发展中国电梯行业的规范化服务多作贡献!第一部分:智鼎电梯有限公司理念识别系统一、公司愿景做电梯行业销售、安装、维保“三位一体”的规范化服务领跑者二、核心价值观优质、优秀、卓越三、公司精神:以品质寻找客户用服务创造未来!四、公司宗旨:一举一动为客户着想;一言一行对企业负责!!!五、公司理念:1.经营理念以人才为本源以技术强基业以服务占市场以实力创品牌2.服务理念质量第一客户至上精益求精臻于至善3.人才理念注重综合素质突出业绩实效第二部分:智鼎电梯有限公司视觉识别系统一、品牌标识产品形象用语:仁智合一;鼎立天下’二、招牌、旗帜、标识牌三、制服四、交通工具五、办公室器具、设备六、宣传语智鼎东方惠泽齐鲁努力超越追求卓越……第三部分:智鼎电梯有限公司行为识别系统一、作风勤奋严谨求真务实二、员工座右铭时时敬业,处处真诚,事事严谨,人人争优。三、员工警言我的微小疏忽,可能给客户带来很大麻烦;我的微小失误,可能给公司带来巨大损失;贪欲、失德、腐败必然给自己、亲人和公司带来耻辱;四、员工守则 遵纪守法,尊荣弃耻,争做文明员工。 忠诚企业,奉献社会,共塑国网品牌。爱岗敬业,令行禁止,切实履行职责。团结协作,勤奋学习,勇于开拓创新。以人为本,落实责任,确保安全生产。弘扬宗旨,信守承诺,深化优质服务。勤俭节约,精细管理,提高效率效益。努力超越,追求卓越,建设一流公司。五、服务客户十项标准1、以客户满意为最高标准2、不在客户之间留下任何一个裂缝3、站在客户的立场,为客户着想4、创造品质而不炫耀品牌5、投诉是另一种信任6、永远不能烦7、服务而不是做秀8、不是一次性交易,而是创造长期满意9、客户有任意挑剔的权力10、提供附加服务,即为客户创造的附加值
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