起,可不必解说Р情况二(入户门)、Р客户:(如果客户提到入户门开门后影响人员进出、家具无法搬运情况。此情况房号为①16号楼2单元2号、3号房,②17号楼2号、3号房)Р工作人员:我们是按照规范要求进行施工,并且验收合格。(如业主觉得在使用过程中感到不便,可在收房手续完成后,至我处进行登记)。施工时间:原则上施工时间为我公司收集完所有业主意见后进行施工。(约两个月左右,如有特殊情况向公司报备)Р有二种整改方案可供选择①将入户门改为内开;②将入户门开放度数改为180度。(此处不必说)Р情况三(维修资金)、Р客户:这个钱不是办证的时候交吗?Р工作人员:根据《武汉市住宅专项维修资金管理办法》(市政府第216号令)的规定,购房人应当在办理房屋交付使用手续前缴存维修资金。购房人未缴存维修资金的,开发建设单位不得将房屋交付给购房人。并且根据《武汉市住宅专项维修资金管理办法》第十条及您手中购房合同第十条,现在所有房屋都要在交付前缴纳维修资金,并不是只有我们一家这样,这个钱也不是交给我们开发商,而是开发商代房产局收取。不缴纳这笔钱,将来您办证和小区公共部位如电梯等需要维修时都会受到影响。Р客户:那我到房产局去交了再来Р工作人员:因为我们是集中交房,为了节省您的时间,现在暂时由开发商统一代收,等集中交房期结束,我们会给您开具维修资金专用发票。到时候请凭现在的缴款收据来换取,换取时间我们会另行通知。Р如客户态度非常强硬有借机大闹的趋势,请工作人员将其引至交房现场负责人办公室单独解释和谈话,如客户坚持不交维修资金,可由负责人口头同意其先交房。Р情况四(关于办证资料)、Р工作人员:办证资料开发商所提供的部分为《商品房权属证明书》,《土地分割转让证明》,《房屋登记申请书》。以上三项将在交房后90日内提供给业主。届时请业主凭购房全款发票及维修资金发票自行前来领取。办证地址为南湖文秀街9号洪山区政务中心。
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