理委员会成员相继发言:大家就市场开发,医保指标,安全问题、医患沟通问题提出了各自的见解和合理化建议。Р二、院长xxx针对目前出现的医疗质量共性问题进行原因分析并提出整改措施。Р导致目前存在的医疗质量问题原因很多,既有医疗水平问题,也有医疗服务问题,还有医疗安全管理和责任心问题,集中在以下几个方面:Р一是缺乏医疗质量安全意识,忽视医疗质量安全管理,所以科主任一定要把安全管理作为科室管理极其重要的内容来抓,狠抓核心制度的执行,狠抓工作规范的落实;Р二是医疗服务不够细致,医患沟通不到位,所以要严格按规范来开展诊疗活动,注重每一个医疗环节,做好和患者的沟通与交流,沟通一定要耐心、细致、到位;Р三是重点环节管理不够,特别是手术后病人,所以我们各个科室都要认真分析、总结,寻找出医疗环节上的薄弱点,加强薄弱环节的管理,在交接班时一定要实现无缝对接,作为科主任,对科内哪些病人会有风险都要做到心中有数,确保医疗质量安全。Р四是强化制度落实,认真执行各项医疗制度,尤其是医疗安全核心制度的落实,巩固基础医疗质量,如三级查房,病历书写规范。Р五是将质控工作常态化,医疗质量督查组定期对全院医疗质量进行质控检查,建立初步的质控体系,尽量做到公正、公平。积极主动地为临床一线服务,查找医疗隐患、加强安全意识、提高医疗质量。Р六是在确保医疗卫生质量的同时,我们还要积极的开拓市场,开发形势采取多样化,以点带面,多争取病人。同时,院内要增强接诊能力。Р书记讲话:各位科主任简要汇报一下第二季度的科室工作,针对科室在医疗各方面、医疗安全、医疗质量以及病历质量监控方面存在的问题和整改措施,作一个交流性的发言。医疗安全管理与持续改进是医院管理的永恒主题;医务工作各有关人员在具体工作中一定要有法规意识,要熟练掌握院的有关规章制度,要注重协同配合,共同将医疗安全工作做到位,营造和谐发展的良好环境。Р质控办Р2017.7.6
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