应及时加以制止,做好记录并视情况及时报告上级主管。Р 5.巡视物业公共道路上有无车辆乱停乱放,停车场的车辆摆放是否有序。Р 6.若巡视过程中,如发现个别单位有特殊情况,应立即向上级报告,以免物业遭受严重损失。Р 7.如发现可疑人员在物业范围游荡,乱张贴广告和其它的治安可疑情况,应立即加以了解,有需要时记录他们的个人情况。Р 8.巡视中发现的问题,及自己在工作中发现的需加强管理,提高服务质量等方面的想法,应及时记录,并及时向上级主管反映,或公司例会上提出。Р消防器材、设备设施检查检修制度Р 1.公司维修员对小区内的消防设施每季进行全面检查、维护和保养一次。Р 2.发现问题、故障,能修理排除的,立即排除恢复,不能排除需要更换件的应立即报告物业经理,说明原因,共同研究后,报主管部门安排资金解决。Р监控系统操作制度Р为了加强闭路电视监控系统操作室的管理,确保监控系统的正常使用和安全运作,充分发挥其作用,特制定本规则。Р 一、监控室值班登记制度Р 1.监控人员必须具有高度的工作责任心,认真落实公司赋予的安全监控任务,及时掌握各种监控信息,对监控过程中发现的情况及时进行处理和上报。Р 2.值班人员必须严格按照规定时间上下班,不准随意离岗离位,个人需处理事务时,应重复值班领导的同意并在有人顶岗时方可离开。Р 3.对监控到的可疑情况,及时安排人员进行跟踪,确保小区的的治安稳定。Р 4.每天对监控的情况进行登记,并对值班登记本保留存档。Р 二、监控系统使用管理制度Р 1.监控人员服从值班领导的安排,认真落实值班期间的各项工作任务。Р 2.监控人员应爱护和管理好监控室的各项装配和设施,严格操作规程,确保监控系统的正常运作。Р 3.非工作人员未经许可不得进入监控室,公司员工和外来人员需到监控室查询情况和观访者必须经值班领导同意方可进入。
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